Sumário:


Introdução

O estudo de caso “Como um sistema de compartilhamento de bicicletas alcança o sucesso rapidamente?” Foi o projeto final escolhido para a obtenção da certificação no curso Google Data Analytics, oferecido pela Coursera.

A análise consiste na exploração de dados referentes ao período de janeiro a dezembro de 2025, com o objetivo de compreender o perfil dos usuários do serviço. A partir dessa análise, busca-se identificar padrões de comportamento, diferenças entre usuários casuais e assinantes anuais e oportunidades estratégicas.

Com base nos insights obtidos, são propostas campanhas de marketing direcionadas para converter usuários casuais em assinantes anuais, auxiliando a empresa na tomada de decisões orientadas por dados.

As etapas exigidas para a conclusão da análise são:

  1. Uma descrição clara da tarefa de negócio.
  2. Descrição de todas as fontes de dados utilizadas.
  3. Documentação de qualquer limpeza ou manipulação de dados.
  4. Resumo da sua análise.
  5. Visualizações de apoio e principais conclusões.
  6. Suas três principais recomendações com base na sua análise.

Contextualização

Cyclistic é uma empresa que possui um serviço de compartilhamento de bicicletas. O programa conta com uma frota de 5.824 bicicletas georreferenciadas e conectadas a uma rede de 692 estações em Chicago.

Objetivo

O objetivo principal da análise é desenvolver estratégias de marketing voltadas para a conversão de ciclistas ocasionais em membros anuais.